QUÈ ÉS CULTURA JOVE?

Cultura Jove és un programa impulsat pel Departament de Cultura amb l’objectiu d’apropar la cultura a les persones d’entre 18 i 30 anys. Els joves poden gaudir de preus especials per espectacles de teatre, dansa, música, circ i festivals d’arts escèniques i de música

Aquesta plataforma ofereix una gran oferta cultural els 365 dies de l’any. Es presenta una cartellera descentralitzada que se centra a impulsar les arts en qualsevol àmbit.

Qui l’organitza?

Una aliança formada per teatres i sales de concerts de Catalunya amb el suport del Departament de Cultura.

REGISTRES

Com puc registrar-me?

En la pàgina principal del web es troba el botó per registrar-se. Per fer-ho, necessitareu escriure: nom, cognom, NIE, codi postal, correu electrònic i data de naixement. Procureu no usar el correu dels vostres estudis ni cap altre que pugui desactivar-se.

Com puc registrar-me amb NIE?

Els registres amb NIE es realitzen manualment. S’ha d’enviar un correu a hola@culturajove.cat amb les dades que es demanen en la web: nom, cognom, NIE, codi postal, correu electrònic i data de naixement. Un cop registrat, arribarà un correu per a escollir la contrasenya.

Què he de fer si estava registrat, però em vaig donar de baixa?

Els usuaris que es van donar de baixa hauran de tornar a registrar-se.

ENTRADES

Quantes entrades puc comprar?

Com a usuari o usuària pots comprar entrades úniques o dobles per l'espectacle que vulguis fins 48 hores abans que comenci la sessió. Tingues en compte que, si vols tornar a comprar entrades d'un espectacle al qual ja hi has anat, hauràs d'esperar 6 mesos per poder tornar-ne a comprar.

Puc fer canvis en les meves entrades?

Un cop s'hagi efectuat el pagament no es poden fer canvis en les entrades. No es poden cancel·lar les entrades, retornar els diners, ni canviar el nom o la data de l'entrada. Les entrades son intransferibles.

Quin és el meu seient?

Cultura Jove no s'encarrega de la distribució de les butaques. Són els mateixos teatres els qui assignen els seients en el moment de presentar l'entrada. En cas de voler seure al costat d'una altra persona que ha comprat l'entrada per la nostra plataforma, es pot gestionar en la mateixa taquilla. Si l'acompanyant no ha comprat l'entrada a través de Cultura Jove, s’ha de contactar directament amb el teatre abans de l'espectacle per explicar el cas.

Com s’envien les entrades i com dono la meva entrada?

Les entrades s’envien directament al correu, encara que també es troben en l’àrea personal dintre de la plataforma. Per entrar al teatre, es pot presentar l’entrada impresa en paper o al mòbil a la taquilla. Es recomana anar una hora abans que comenci la funció.

En cas d'incidència contactar amb hola@culturajove.cat